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營銷型設計師要具備哪些談單技巧?
作者:德勤裝飾 來源:德勤裝飾 時間:2019-12-31 瀏覽:20 點贊:0次
     什么人最會說?相信很多人會說是是銷售,不管在任何行業,銷售人員可以起到至關重要的作用,在與各種各樣的人打交道,主要考的還是銷售技巧和口才,裝修行業同樣也是如此。裝修行業設計師是至關重要的,在客戶能不能合作,往往前期設計師起到關鍵性作用。設計師的專業程度以及合理化的建議可以讓客戶很快的知道自己想要的效果以及我們所能提供的服務,今天德勤裝飾小編就來給大家聊聊營銷型裝修設計師要具備哪些談單技巧?
  營銷型設計師
     1.消費者分類  
     消費者的類型是有共同點的,有經驗的設計師一般都能通過不同的職業類型的消費者、不同的性格特點的消費者來做消費者的區分,不同消費者類型對裝修的需求是不一樣的,而特點相同的消費者則愛好一般相同,德勤裝飾小編覺得銷售的核心就是讓消費者感到我們的專業性。消費者的不同類型能夠通過培訓讓新設計師們通過學習快速成長為簽單高手。  

     2.引導思維  
     消費者的類型被分辨以后是否是我們確定的類型要通過話術的試探和引導,通過消費者的思維的引導我們才能夠跟消費者做深層次的溝通,了解消費者思維的同時我們要設計一套屬于我們自己的思維模型,通過思維模型一步一步的引導消費者,代入消費者的情感和想法,從而為下一步做鋪墊。  

     3.發掘興趣點  
     引導消費者的目的就是要發掘消費者的興趣點,找到消費者興趣點以后我們要重點解決,消費者的疑問就是我們的優勢!消費者的興趣點就是我們的講解的核心關鍵。  

     4.配合談單  
     設計師談單絕對不是一個人的事情,需要2個以上的身份的人員進行配合,設計部經理、項目經理等,通過不同身份的談單組合能夠讓消費者感覺到被重視的感覺,同時還能夠讓消費者感覺到優惠、保障等。配合談單的思路就是通過不斷的做人性思維的二級引導,逐步把整個談單過程推向高潮。  

     5.設計后置  
     裝修服務的特性決定了消費者首次溝通很難簽單,為什么?因為細節很難確定,細節不確定價格就很難確定,所以誰能夠解決這個問題誰就能做到快速收訂,那么設計后置就顯得尤為重要了。  

     6.適時收訂  
     談單的最后一步一定是收錢,談不到收錢消費者離開了一定是過程中出現了溝通不暢的問題,只要溝通清晰的消費者一定要做收訂環節,不主動談錢的談單都是耍流氓。  

     7.善于總結  
     只有不斷的總結和分析,結合自身品牌施工的優勢才能夠提升整體簽單率。

     以上為德勤裝飾小編整理的營銷型設計師談單7點必備技巧,作為一名合格的裝修設計師上面的幾點是必須具備的,如果你是設計師,那么你又是否又都具備呢?
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